Hallo zusammen,
wir sind gerade dabei, eine bKV mit Budgettarifen für unsere 120 Mitarbeiter einzuführen. Der Prozess ist weiter fortgeschritten als ich dachte, aber ich merke, dass ich die Sache nicht nur von der Arbeitgeberseite aus planen sollte. Meine Frage ist eher: Wie kriegt man die Mitarbeiter von Anfang an mit ins Boot?
Wir haben verschiedene Abteilungen – einige junge Teams, aber auch Leute, die schon lange hier sind und skeptisch sind gegenüber Veränderungen. Das Budget selber scheint überschaubar zu sein, aber ich bin unsicher, wie man das kommuniziert, ohne dass es zu Missverständnissen kommt oder jemand denkt, wir sparen bei der Versicherung.
Hat jemand von euch Erfahrung damit, die Einführung gemeinsam mit Mitarbeitern zu gestalten? Was hat euch geholfen, das Vertrauen zu schaffen? Und wie seid ihr konkret bei der Einführung vorgegangen – Information per Mail, Workshops, einzelne Gespräche?
Freue mich auf Austausch mit erfahrenen Personalverantwortlichen.
Hallo Marco W.,
guter Punkt, dass du die Mitarbeiter einbinden möchtest. Bei uns hat es am besten funktioniert, wenn wir transparent waren – also wirklich erklären, was im Budget drin ist und was nicht. Wir haben kleine Infoveranstaltungen gemacht, je Abteilung, damit Fragen direkt beantwortet werden konnten.
Was mir persönlich geholfen hat zu verstehen: konkrete Beispiele nennen. Also nicht einfach "Budget von 500€ pro Jahr", sondern "damit können Sie z.B. eine Prophylaxe beim Zahnarzt plus Ihre Sehhilfe bezahlen". Dann wird es greifbar.
Die skeptischen Langjährigen haben wir einzeln abgeholt – kurze Gespräche mit dem Vorgesetzten. Das hat mehr gebracht als eine Mail an alle.
Wichtig ist auch: deutlich machen, dass es eine Zusatzleistung ist, nicht weniger als vorher. Mein Eindruck ist, dass Leute schnell Angst haben, sparen könnte bedeuten schlechter. Also die Vorteile in den Fokus legen.
Viel Erfolg dabei!