Hallo zusammen,
über 20 Jahre Personalwirtschaft haben mir gezeigt: Eine bKV ist nur dann wirklich erfolgreich, wenn sie nicht nur auf dem Papier gut aussieht, sondern tatsächlich die Beziehung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer stärkt. Ich bin neugierig – welche konkreten Leistungen haben bei euch das größte Vertrauen aufgebaut?
Bei meinen bisherigen Erfahrungen stelle ich fest, dass es weniger um die Anzahl der Leistungen geht, sondern viel mehr um die richtige Auswahl und wie transparent man damit umgeht. Zahnersatz und Sehhilfen sind natürlich populär, aber ich sehe auch immer wieder, dass Unternehmen Potenziale verschenken – etwa bei Präventionsleistungen oder flexiblen Budgetoptionen, die Mitarbeiter wirklich eigenständig nutzen können.
Jetzt im September ist es aus meiner Sicht ein guter Moment, sich zu fragen: Was könnte ich bis Jahresende noch anders machen, um die bKV als echtes Bindungsinstrument zu aktivieren? Ich würde mich freuen über eure offenen Erfahrungen – auch wenn sie kritisch sind. Was hat funktioniert, was eher nicht?
Hallo Klaus,
eine interessante Frage! Aus meiner Perspektive als langjähriger Beobachter: Die Leistungen sind nur dann wirklich bindend, wenn Mitarbeiter sie auch tatsächlich verstehen und nutzen können. Ich habe in meinen früheren Recherchen zu Anbieterauswahl gemerkt, dass die Transparenz oft das größte Problem ist.
Bei uns war es so: Zahnersatz und Brille sind wichtig, aber was wirklich Punkte gebracht hat, sind die kleineren, regelmäßigen Dinge – Osteopathie, Physiotherapie, Fitnesszuschüsse. Warum? Weil man die das ganze Jahr über nutzt und immer wieder merkt: Der Arbeitgeber unterstützt meine Gesundheit. Das schafft Nähe, nicht ein großer Zuschuss zum Zahnersatz, den man vielleicht nur einmal im Jahr braucht.
Welche Zusatzleistungen habt ihr denn aktuell im Fokus?
Ich hab da gute Erfahrungen gemacht, wenn man sich die Budgettarife mal nebeneinander anschaut. So sieht man direkt, wo man für sein Geld die besten Leistungen bekommt und welcher Tarif wirklich zu einem passt. Hat mir viel Ärger beim Vergleichen gespart! Budgettarife vergleichen
Lieber Klaus,
das ist genau das Thema, das uns gerade im Unternehmen beschäftigt! Wir haben dieses Jahr die bKV eingeführt und merken jetzt im Herbst, wo die Chancen und auch die Grenzen liegen.
Eine Erkenntnis: Die Leistungen allein bringen nicht die Nähe – es ist die Kommunikation darüber. Wenn Mitarbeiter nicht wissen, dass sie zum Beispiel Vorsorgeuntersuchungen über die bKV abdecken können, nutzen sie die Leistung auch nicht. Wir haben da noch viel Nachholbedarf.
Was ich mir mehr wünschen würde: Leistungen, die wirklich zu unserem Team passen. Wir haben junge Mitarbeiter, einige mit Familie – da sollten Kindervorsorge, Zahnspangen-Zuschüsse oder Prävention stärker im Fokus sein als reine Zusatzleistungen für Einzelne.
Wie schafft ihr es, die bKV so zu positionieren, dass sie tatsächlich als Benefit ankommt und nicht nur als weitere Versicherung wahrgenommen wird?