Hallo zusammen,
wir planen, unsere bKV gerade jetzt im Juli/August zu starten – ich weiß, dass das zeitlich nicht ideal ist, aber es passt zu unserem Budgetierungszyklus. Meine Frage: Wie macht man das mit der Kommunikation richtig? Wir haben ca. 35 Mitarbeiter im Team, und ich möchte vermeiden, dass die neuen Leistungen einfach so untergehen, weil viele gerade Urlaub machen oder mental nicht so präsent sind.
Wir setzen auf einen Budgettarif mit ca. 800€/Jahr pro Person, mit den klassischen Leistungen (Zahnersatz, Sehhilfen, Wellness). Das ist für unser KMU ein echtes Signal – wir wollen damit zeigen, dass uns die Mitarbeiter wichtig sind. Aber wie kriege ich es hin, dass diese Botschaft auch wirklich ankommt und die Leute nicht denken "ach, noch so ein HR-Zettel"?
Habt ihr konkrete Tipps? Sollten wir eine Vor-Urlaubs-Infoveranstaltung machen oder besser erst im September wieder angreifen? Ich bin dankbar für Praktisches aus eurer Erfahrung!
Markus
Guten Tag Markus,
aus meinen vier Jahrzehnten in der Personalleitung kann ich dir sagen: Der Zeitpunkt ist tatsächlich knifflig, aber nicht unmöglich – es kommt auf die Qualität der Kommunikation an.
Meine Empfehlung: Machen Sie eine Informationsveranstaltung VOR den Sommerferien, aber halten Sie sie kurz und handfest (max. 45 Minuten). Nicht abstrakt von "Gesundheitsleistungen" sprechen, sondern konkret: "Zahnarzt kostet euch nach diesem Plan maximal soundso viel" oder "Die neue Brille zahlt der Arbeitgeber zu 80% mit". Das funktioniert besser als theoretische Vorträge.
Wichtig: Geben Sie jedem Mitarbeiter ein attraktives Ein-Pager mit nach Hause (auch digital), das er in Ruhe lesen kann. Und kündigen Sie an: "Im September machen wir eine Frage-Runde, wenn ihr nach dem Urlaub wieder seid" – so entsteht kein Druck, alles sofort zu verstehen.
Die Bindungswirkung sehe ich langfristig – hier wird das erste Jahr entscheidend. Signalisieren Sie Ernsthaftigkeit, und der Rest folgt.
Helmut