Hallo zusammen,
wir stehen gerade vor der Entscheidung, eine bKV mit Budgettarifen einzuführen und die Geschäftsführung fragt mich – wie könnte es anders sein – nach harten Kennzahlen. Das Problem: Es gibt verdammt wenig praxisnahe Methoden, um den echten Effekt auf die Fluktuationsquote zu messen.
Wir haben ca. 120 Mitarbeiter im IT- und Project-Management-Bereich, und die Fluktuation liegt aktuell bei etwa 12-15% pro Jahr. Das ist für unsere Branche nicht dramatisch, aber auch nicht optimal. Unser CFO möchte wissen: Wie lange dauert es, bis wir einen signifikanten Rückgang sehen? Welche anderen Faktoren müssen wir kontrollen, um nicht den richtigen Effekt der bKV mit anderen Verbesserungen zu vermischen?
Habt ihr konkrete Erfahrungen damit gemacht, wie ihr Vorher-Nachher-Daten ausgewertet habt? Nutzt ihr Vergleichsgruppen oder externe Benchmarks? Und wie relevant ist die Art der Kommunikation beim Roll-out – macht das wirklich einen Unterschied?
Danke für praktische Insights!
Hallo Markus B.,
ich würde dir raten, nicht zu kurz denken bei der Messung. In meinen Jahren in der Personalverwaltung hab ich gemerkt: Der unmittelbare Effekt einer bKV auf die Fluktuation zeigt sich erst nach 18-24 Monaten wirklich deutlich. Es braucht Zeit, bis die Mitarbeiter das Angebot wirklich schätzen und es in ihre Entscheidung, im Unternehmen zu bleiben, einbeziehn.
Für deine Kontrolle würde ich folgendes empfehlen: Erfasst Austritte getrennt nach Altersgruppen und Abteilungen – die IT hat ja oft andere Beweggründe als andere Bereiche. Vergleicht parallel auch Kündigungsgründe, die ihr erfasst. Und ganz wichtig: Die Kommunikation macht WIRKLICH einen Unterschied. Eine gute Einführung mit Schulungen erhöht die Wahrnehmung der bKV um ein vielfaches.
Nehmt euch Zeit für ein solides Tracking von Anfang an. Das zahlt sich später aus beim Reporting an die Geschäftsführung.
Viele Grüße